Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform DetailBook (nachfolgend „Plattform"), betrieben von Alexander Johae, Am Kirchenfeld 17, 42327 Wuppertal (nachfolgend „Betreiber").
Die Plattform richtet sich an gewerbliche Fahrzeugaufbereiter (nachfolgend „Shop-Inhaber"), die ihre Dienstleistungen über DetailBook verwalten und anbieten, sowie an deren Kunden (nachfolgend „Endkunden"), die Buchungen über die Plattform vornehmen.
§ 2 Leistungsbeschreibung
DetailBook stellt Shop-Inhabern eine Software-as-a-Service-Lösung (SaaS) zur Verfügung, die folgende Funktionen umfasst:
- •Online-Buchungssystem mit Terminkalender
- •Eigene Shop-Seite mit Service-Übersicht
- •Dashboard zur Verwaltung von Buchungen, Services und Einstellungen
- •Automatische E-Mail-Benachrichtigungen
- •Fahrzeugzustandsdokumentation
- •iCal-Kalender-Synchronisation
Der Betreiber ist ausschließlich Plattformbetreiber. Er wird nicht Vertragspartei der zwischen Shop-Inhabern und Endkunden geschlossenen Dienstleistungsverträge.
§ 3 Registrierung und Vertragsschluss
Die Nutzung der Plattform als Shop-Inhaber erfordert eine Registrierung mit Name, E-Mail-Adresse und Passwort. Mit der Registrierung kommt ein Nutzungsvertrag zwischen dem Shop-Inhaber und dem Betreiber zustande.
Endkunden können Buchungen als Gäste vornehmen, ohne ein Konto zu erstellen.
§ 4 Kostenlose Testphase und Abonnement
Testphase. Nach der Registrierung können Shop-Inhaber die Plattform 14 Tage kostenlos testen. Für den Start der Testphase ist die Hinterlegung einer gültigen Zahlungsmethode erforderlich. Während der Testphase wird keine Zahlung eingezogen.
Abonnement. Nach Ablauf der Testphase geht das Abonnement automatisch in ein kostenpflichtiges Monatsabonnement über. Die monatliche Gebühr beträgt derzeit 49 € inkl. MwSt. Der aktuelle Preis ist auf der Abonnementseite einsehbar.
Kündigung. Das Abonnement ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündbar. Die Kündigung erfolgt über das Stripe-Kundenportal in den Kontoeinstellungen. Nach Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Zahlungsabwicklung. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Betreiber speichert keine vollständigen Zahlungsdaten.
§ 5 Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Alexander Johae, Am Kirchenfeld 17, 42327 Wuppertal, kontakt@detailbook.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein per Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Muster-Widerrufsformular
An Alexander Johae, Am Kirchenfeld 17, 42327 Wuppertal, kontakt@detailbook.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: DetailBook-Abonnement
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 6 Pflichten der Shop-Inhaber
Shop-Inhaber sind verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und ihr Profil aktuell zu halten. Sie sind für die Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften bezüglich ihrer Dienstleistungen selbst verantwortlich, insbesondere Gewerberecht, Steuerrecht und Verbraucherschutzrecht.
Shop-Inhaber sind für die Bereitstellung eines eigenen Impressums auf ihrer Shop-Seite verantwortlich, sofern gesetzlich erforderlich.
§ 7 Buchungen und Stornierungen
Buchungen werden zwischen Endkunden und Shop-Inhabern geschlossen. Der Betreiber stellt lediglich die technische Infrastruktur bereit und ist nicht Vertragspartei.
Stornierungsbedingungen werden vom jeweiligen Shop-Inhaber festgelegt und sind auf der Shop-Seite einsehbar. Der Betreiber haftet nicht für Streitigkeiten zwischen Shop-Inhabern und Endkunden.
§ 8 Haftung
Der Betreiber haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet der Betreiber nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Der Betreiber haftet nicht für die Qualität, Sicherheit oder Rechtmäßigkeit der von Shop-Inhabern angebotenen Dienstleistungen, für die Richtigkeit der Angaben der Shop-Inhaber oder für die Erfüllung von Verträgen zwischen Shop-Inhabern und Endkunden.
§ 9 Verfügbarkeit
Der Betreiber bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform. Eine Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht übernommen. Wartungsarbeiten und technische Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
§ 10 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 11 Änderungen der AGB
Der Betreiber behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Wuppertal. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Februar 2026